Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

Saat Anda mendaftar sebagai anggota, kami mengumpulkan: nama lengkap, alamat email, nomor WhatsApp, profesi, nama perusahaan/instansi (opsional), serta waktu Anda menyetujui kebijakan ini. Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak dapat kami lihat.

Bila Anda memakai fitur Hitung Tender, kami juga menyimpan file yang Anda unggah (Bill of Quantity dan harga satuan dasar upah, bahan, alat) beserta nama paket, lokasi, dan catatan Anda. File tersebut hanya dipakai untuk memproses perhitungan yang Anda minta; file hasil perhitungan disimpan agar dapat Anda unduh di menu Tender Saya dan dikirim ke email Anda. Semua file hanya dapat dibuka oleh Anda dan pengelola Kontraktor AI, tidak dibagikan kepada pihak lain, dan dapat dihapus atas permintaan Anda.

Bila Anda memakai fitur Surat Proyek, kami menyimpan perihal, nama proyek, tujuan surat, isi pokok yang Anda ketik atau diktekan, serta lampiran yang Anda unggah (tulisan, PDF, gambar, Word/Excel). Dikte suara diubah menjadi tulisan oleh layanan pengenal suara bawaan browser Anda (mis. Google pada Chrome); kami tidak menyimpan rekaman suara. Surat disusun dengan bantuan layanan AI Claude (Anthropic) melalui API: isi dan lampiran dikirim terenkripsi hanya untuk proses penyusunan dan tidak dipakai untuk melatih model AI. Data ini hanya dipakai untuk menyusun surat yang Anda minta, hasilnya dikirim ke email Anda dan dapat diunduh di menu Surat Saya, hanya dapat dibuka oleh Anda dan pengelola Kontraktor AI, tidak dibagikan kepada pihak lain selain penyedia layanan tersebut, dan dapat dihapus atas permintaan Anda.

Bila Anda membeli eBook atau Ringkasan Regulasi, pembayaran diproses oleh Midtrans (PT Midtrans) sebagai penyedia gerbang pembayaran; kami tidak menyimpan data kartu, rekening, atau PIN Anda. Kami menyimpan nomor pesanan, judul yang dibeli, nominal, status pembayaran, serta masa berlaku akses (1 tahun per judul). File PDF yang Anda baca atau unduh diberi tanda air berisi nama dan email Anda sebagai lisensi pribadi; mohon tidak menyebarluaskannya.

Bila Anda memakai fitur Metode Kerja, kami menyimpan nama paket, lokasi, uraian lingkup, serta dokumen yang Anda unggah (gambar, RKS, spesifikasi teknik, dan dokumen pendukung). Dokumen tersebut hanya dipakai untuk menyusun metode kerja yang Anda minta, hanya dapat dibuka oleh Anda dan pengelola Kontraktor AI, tidak dibagikan kepada pihak lain, dan dapat dihapus atas permintaan Anda.

Bila Anda memakai Pasar Proyek, kami menyimpan profil Pasar Proyek (peran, nama, kota, bidang, pengalaman, portofolio), data proyek yang Anda pasang beserta dokumennya, penawaran, pesan antarpengguna, notifikasi, laporan, dan ulasan. Yang terlihat oleh pengguna lain hanya informasi publik proyek (judul, kategori, kota/kabupaten, anggaran, tenggat, deskripsi) dan profil publik tanpa kontak; nama pemilik perorangan ditampilkan disingkat. Alamat lengkap, nomor WhatsApp, dan email baru dibuka hanya kepada pemilik dan mitra terpilih setelah pemilik memilih mitra; sebelum itu, nomor HP dan email yang ditulis di pesan disembunyikan otomatis. Dokumen proyek dapat diatur pemilik: untuk semua pengunjung, untuk anggota yang masuk, atau hanya untuk kontraktor yang diizinkan. Penawaran dan lampirannya hanya dapat dilihat oleh pemilik proyek terkait. Dokumen verifikasi akun hanya diperiksa admin. Admin dapat membuka isi percakapan hanya untuk menindaklanjuti laporan, dan setiap pembukaan tercatat.

2. Tujuan penggunaan

• Membuat dan mengelola akun keanggotaan Anda di kontraktorai.com.
• Memberi akses ke fitur khusus anggota.
• Mengirim informasi peluncuran fitur, eBook, dan kabar terkait Kontraktor AI. Anda dapat meminta berhenti kapan saja.

3. Penyimpanan data

Data akun disimpan pada layanan autentikasi penyedia hosting situs (Netlify Identity), yang servernya dapat berada di luar Indonesia. Kami hanya memakai penyedia yang menerapkan pengamanan data yang wajar. Rincian pengamanan dan batas tanggung jawab dijelaskan pada halaman Disclaimer & Keamanan Data.

4. Statistik kunjungan

Untuk mengevaluasi dan mengembangkan situs, kami mencatat statistik kunjungan secara anonim: jumlah kunjungan per hari, jenis perangkat (HP/komputer), situs asal kunjungan, dan menu yang diklik. Catatan ini tidak memuat nama, email, nomor WhatsApp, maupun alamat IP Anda. Browser Anda hanya menyimpan tanggal kunjungan terakhir agar kunjungan berulang di hari yang sama tidak dihitung dua kali.

5. Berbagi data

Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda. Data hanya dibagikan bila diwajibkan oleh hukum.

6. Hak Anda

Anda berhak mengakses dan memperbarui data melalui menu profil, serta meminta penghapusan akun atau penghentian pengiriman informasi dengan menghubungi kami.

7. Kontak

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi: info@kontraktorai.com atau Instagram @kontraktorai.official.

8. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.